RetailFlow
Информационная система для цифровой передачи смен, фиксации задач и контроля выполнения работ в розничной торговле.
О проекте
RetailFlow — проект системы, которая заменяет ручную передачу смен через бумажные журналы, устные договорённости и разрозненные записи.
Система помогает:
– сотруднику магазина видеть задачи смены, фиксировать выполнение, проблемы и фотоотчёты;
– старшему смены контролировать задачи и подтверждать передачу смены;
– руководителю просматривать смены, проблемные задачи и формировать отчётность;
– администратору управлять пользователями, ролями и справочниками.
Моя роль
В рамках проекта я выступала в роли системного и бизнес-аналитика и выполняла:
– анализ текущего AS-IS процесса;
– выявление проблем ручной передачи смены;
– формулирование бизнес-целей;
– описание стейкхолдеров и ролей;
– подготовку функциональных и нефункциональных требований;
– описание TO-BE процессов;
– проектирование ER-модели;
– подготовку технического задания;
– составление матрицы прослеживаемости требований;
– формирование backlog.
Основные артефакты
- Описание проекта
- AS-IS процесс
- Проблемы текущего процесса
- Цели и бизнес-задачи
- Стейкхолдеры и роли
- Функциональные требования
- Нефункциональные требования
- TO-BE процессы
- ER-модель
- Техническое задание
- Матрица прослеживаемости
- Backlog
TO-BE диаграммы
Процесс передачи смены
Процесс выполнения задач
Процесс контроля директором
